開篇：

(資料圖片)

對于不少玩家而言，游戲社區是存在于虛擬世界的精神家園，那么在“入住”之前，對于家園的考量則必不可少。除了基本的硬件設施以外，周邊的生態環境、鄰里的交談氛圍都是考量的重要指標。稍有不慎，玩家們“移情別戀”的成本可比現實生活中“孟母三遷”遠低得多。

在確保游戲好玩之外，如何打造全覆蓋的游戲生態環境，為玩家提供優良的社交氛圍？針對這一點，有遠見的廠商們都籌謀已久。早在2018年，網易游戲就上線了一個屬于游戲玩家的“大社區”產品，不管是體量還是質量，都足以跨入國內游戲社區第一梯隊。都說高手在民間，網易這個游戲社區直接用“大神”來命名了。

正文：

自從玩家們“給全世界游戲廠商們一點小小的自來水震撼”后，所有人都明白了“給玩家舞臺，玩家能還游戲一個奇跡”的道理，游戲社區也就變成了廠商必爭的玩家陣地。但要建立起一個生態良好的游戲社區，并非易事。

網易大神作為目前國服游戲市場上功能強大的綜合類游戲社區之一，全面集結了游戲工具、資訊、攻略和玩家社交等功能，在今年五月迎來他的五周年慶。五周年到來之際，大神以“游戲伙伴”為主題，集結游戲產品、大神圈子、KOL及玩家，讓這場線上游戲嘉年華熱鬧非凡。

（圖：大神微博的周年慶錦鯉活動）

隨著游戲社區觀念的不斷更新升級，社區福利不再是吸引玩家入駐的唯一標準。但縱觀本次大神五周年所開展的錦鯉活動，豐厚的獎池很難不讓玩家心動。取代單一式的宣傳，大神與包括《夢幻西游》《蛋仔派對》等在內的數十個游戲圈子組成聯動矩陣，讓更多游戲垂類玩家參與其中，在延長活動周期的同時，也營造了更多活動的記憶點。

（圖：各游戲官博助力大神周年慶活動）

像五周年錦鯉抽獎這種拉著游戲、玩家“一起玩”的活動形式，是大神運營理念的典型表現。為了改善社區因吸引力不足、游離于游戲和玩家之外的情況，大神主動出擊，直接打造“游戲-大神-玩家”的復式鏈條結構，聯結游戲與玩家，搭建社區平臺，讓游戲與玩家都能匯聚其中，放大游戲與玩家的能量。這一做法得到了玩家的認可，也讓大神與玩家、與游戲，成為了并肩同行的“游戲伙伴”。

五周年慶典，大神、游戲、用戶“一起玩”

5月19日，大神官宣了“五周年生日派對”的消息，評論區立刻出現響應。玩家們送上了五花八門的“生日祝福”，有人曬出自己在大神里認識的游戲伙伴，有人回憶起自己從普通玩家變成剪刀手、游戲主播甚至戰隊選手的經歷，大家紛紛留言分享珍貴的回憶，和對未來的期待。

（圖：玩家在評論區分享了自己的游戲回憶）

玩家聲浪浩大，各路網易的游戲產品也紛紛加入其中。有同為大神用戶的《夢幻西游》手游游戲策劃，發來祝福視頻，為大神和游戲玩家送上滿滿祝福、給足排面?！兜白信蓪Α贰兜谖迦烁瘛返裙俨┮矌е板\鯉加碼”的禮包共同慶祝。

（圖：《夢幻西游》手游策劃在大神五周年慶典上送出對大神和玩家們的祝福感謝）

大神這一場線上游戲嘉年華，因為游戲的支持加碼，引燃了話題熱點，也極大地帶動了玩家興趣。在游戲和玩家的助推下，大神周年慶期間的各項指數都獲得了顯著提升。

（圖：大神的微博、微信指數在周年慶期間顯著提升）

在筆者看來，大神周年慶從上線開始就獲得大量的關注，離不開玩家和游戲的支持。這也正是大神專注于打造良好社區氛圍，一直致力于拉近游戲、玩家、社區這三者之間距離的結果，也使得網易的頭部游戲產品，及眾多的玩家都愿意一直跟大神“一起玩”。

資深家們一定還記得，在十幾年前的PC網游時代，“玩家社區”的概念是非常單薄的。玩家要了解游戲資訊，要么去官網和游戲媒體查找，要么在玩家間的小圈子里交流。前者的即時性不高，互動性約等于零，后者又只能局限于小范圍，對游戲生態的影響少之又少。

待到智能手機時代來臨，游戲的社交屬性增加，讓玩家社區有了發展的空間，玩家們也迫切地需要一個“互動性強、信息豐富、功能優越”，同時又能專注于游戲的垂直社區，而不僅僅是微博、小紅書、短視頻平臺這樣廣域內容的平臺。

（圖：網易大神App Store社交榜排名，在周年慶期間穩步攀升）

在游戲社區的賽道上，同樣是在嘗試追求“游戲、社區、玩家”三者的關聯，誰能找到更緊密地綁定游戲產品、更深入地與玩家互動的方法，誰就能占據更多的優勢；誰能更快響應新游上線節奏完成社區搭建、根據玩家需求迭代產品功能，誰就能實現快速擴張。上線已五年的大神，從剛開始“摸著石頭過河”，到成長為國內第一梯隊的游戲社區，其拓展思路有許多可圈可點之處。

高效且多樣：模塊化的圈子構建模式

在“內容為王”的互聯網背景下，讓玩家快速高效地獲取更豐富、有用的內容，是打通由社區到玩家之間關系的秘訣。而另一方面，想要牢牢抓住玩家，必須要給他們一個留下來的理由。作為游戲社區，一切場景與環境的打造，一定是為玩家與玩家間的社交做準備。大神為玩家社交提供平臺，游戲本身成了天然的優質話題，以內容做助推，讓社區成為玩家間的紐帶，形成“從游戲到用戶（包括普通用戶和KOL）”的閉環。

大神上線至今，以游戲內容、UGC內容和玩家社交三者為核心進行運轉，既保障了對單個游戲的穩定流量，也在一定范圍內促進了用戶互融，給玩家社區提供了更持久的活力。

首先，網易大神在整合海量網易游戲到自家的社區平臺時，沉淀了一套快速搭建游戲圈子的方法論。熟悉大神APP的人不難發現：在大神的每個游戲圈子中，都標配了新聞公告、游戲福利、游戲攻略、游戲圖鑒、聊天頻道等基礎模塊。依托于這些基礎模塊，不同的游戲圈子會根據游戲屬性、玩家偏好的不同，向不同的方向進行增補。類似于游戲的DLC，是對圈子基礎功能的追加和補充。這些增補內容甚至會根據游戲運營節點而改變，使得圈子更具個性化和趣味性。

競技類的游戲如《永劫無間》，會有快捷入口，點擊即可查詢游戲戰績、了解賽事近況。而對于看重游戲外觀收集的游戲，如《蛋仔派對》和《第五人格》，則配備了“蛋仔衣櫥”、“第五人格個人圖鑒”等外觀圖鑒類功能。

（圖：大神各游戲圈子豐富的定制化功能）

值得注意的是，大神某個功能模塊的底層設計框架是相對固定的，這使得大神的某個功能在一個游戲圈子獲得成功后，其他圈子同樣能夠快速復刻，隨時響應游戲變化、服務玩家。而相對固定的底層框架，既保證了圈子構成的水準，又減輕了用戶的學習成本：即使是面對兩款風格不同的游戲，玩家也能在切換圈子時快速上手，無縫銜接。

基礎模塊與個性化模塊有機搭配，是快速構建新的游戲圈子的重要框架。結構已經搭好，再配合成熟的開發運營團隊，大神已經形成了完備又可復制的圈子構建模式。拿近期話題度居高不下的《逆水寒》手游來說，游戲還未上線，大神《逆水寒》手游圈子就已頗具熱度。活動、攻略、工具和UGC內容都很豐富，隨手一刷就能看到大佬們分享精美的莊園設計作品。也正是這套將游戲圈子的構建“模塊化”的思路，為大神社區的長遠發展、高效擴張打下了堅實基礎。

（圖：《逆水寒》手游圈子中各種腦洞大開的莊園設計）

基于不同玩家的需求，大神也將不同圈子具有共性的模塊進行了整合。最直觀的體驗就是大神的“福利中心”：進入“福利中心”，一通操作即可拿下所有在玩游戲的福利禮包，這一設計不僅給玩家提供了連續領取多個游戲禮包的爽感，也在無形中增加了玩家與游戲之間的粘性，畢竟送上門的“羊毛”，誰不想薅一把？

（圖：再也不用擔心錯過禮包了）

如果僅靠以上這些，還不足以體現出網易大神的特色，也無法讓不同圈子的玩家形成強烈的歸屬感。畢竟一個女性向游戲玩家和一個競技射擊類游戲玩家，在游戲喜好和社交習慣上可能鮮有交集。如果將這兩款游戲的圈子，直接套用同一個模板，是無法滿足具體玩家群體的個性化需求的。

對此，網易大神不斷做出更為細分的設計，從不同圈子玩家的游戲習慣與需求出發，為玩家構建游戲本作之外的第二場景。比如《率土之濱》圈子里就有一個“運勢占卜”欄目，通過打造古代行軍打仗前占卜的場景，讓玩家搖上一卦，看看今天是宜種地還是宜打城——雖然大家都知道這并非真正的游戲buff加成，但這個帶點玄學意味的“彩頭”偏偏就能增加趣味性。“場景化”的設置，讓玩家的游戲社交體驗更加沉浸。

（圖：《率土之濱》圈子和每日占卜功能）

在《永劫無間》圈子里，玩家們關注的除了“打誰、怎么打”這樣的硬核內容，還對捏臉和cos這樣的美學創作情有獨鐘。大神“永劫無間捏臉站”因需而生，提供無數高顏值捏臉作品供玩家們選擇。

在《蛋仔派對》圈子里，玩家地圖推薦也是熱門話題。大神蛋仔圈子的“地圖樂園”，不僅有根據玩家數據實時更新的好評榜、飆升榜、熱搜榜，還對蛋仔玩家地圖中跑酷冒險類、生存競賽類等十幾種類型進行分類劃分、定向推薦，被稱為“找圖神器”也不為過。

（圖：大神520品牌視頻，演繹了蛋仔玩家使用地圖推薦功能的場景）

大神從游戲特色和玩家需求出發的產品設計，不僅提升了玩家在APP上的停留時長，也讓社區與玩家之間的聯系更緊密了。正因如此，大神在五周年之際，才有足夠的底氣喊出“游戲伙伴”的口號。

在這種從“模塊化”到“場景化”的運營思路下，網易大神的用戶生態也變得更加活躍、豐富。他們跳出游戲玩家的單一身份，向內容品鑒和內容創作方向發展，也由此催生出了一批優秀的UGC創作者和KOL，反哺大神社區，實現內容深化。

大神與創作者：玩出游戲內容的更多可能性

在大神的抖音官方號里，有一個播放量破百萬的專欄——“盤點大神那些寶藏創作者”，專門展示那些具有“大神特色”的KOL。他們之中有專業的電競選手、游戲主播，也有創業的酒吧老板、普通上班族，還有像阿喵這樣的“特別玩家”。

有不少玩家對《永劫無間》圈子游戲主播阿喵印象深刻。她因為身體原因，只能用嘴咬著一根筷子來進行游戲操作。僅憑頭部轉動控制游戲設備，她卻在游戲里打出了相當不錯的成績，成為名副其實的“女武神”。去年年底，大神的團隊為了讓阿喵能更好地進行游戲直播，為她升級了游戲設備，并將她的故事記錄成視頻。該視頻一經發布，就在玩家中引起了強烈反響。這樣的玩家社區，更能讓游戲玩家真切地感受到溫度，讓真正熱愛游戲、熱愛創作的人受到激勵。

（圖：在大神五周年祝福視頻中出鏡的阿喵）

跟隨頭部創作者的引導，普通玩家逐漸認識并接觸到“游戲創作”。而隨著大神平臺眾多創作激勵計劃的發布，玩家們逐漸摸索到游戲圖文、視頻等內容創作的門檻，越來越多的普通玩家開始嘗試通過發布文本、視頻攻略、發起直播等方式，分享游戲心得，加入創作者的行列。形形色色的玩家在大神相遇，在大神的引導和KOL的帶領下，逐漸展露他們成為創作者的潛質。

相比之下，一些傳統平臺卻還停留在“提供一個平臺，讓玩家把作品放上去”的思維中，走的是“社區流量依靠玩家熱情，玩家熱情依靠游戲質量”的模式，或是適時發布一些創作專題的征稿活動，由平臺方或“專業評審”評選出優質作品。在目前的互聯網環境中，這樣是無法形成“激發創作、鼓勵表達”的良性循環的。

大神用五年的時間探索和完善出“引導-激勵-培養-助推”的一條龍模式，讓社區的UGC大放異彩。比如大神蛋仔圈子的“蛋仔星推官創作大賽”，在提供參與渠道和活動獎勵的同時，為蛋仔玩家提供作圖教學，最后為優秀作品進行助推曝光，既能成功地為游戲帶來更多流量，也將自身的優越性展示給了更多玩家。

游戲、大神在一起，還有哪些新玩法？

除了在游戲與用戶之間擔當紐帶，大神作為一款平臺產品，開始嘗試探索與游戲合作的更多可能性。

今年2月，網易大神和《蛋仔派對》攜手登場廣州COMICUP2023SP同人展，打造蛋仔主題空間，在廣州CPSP會場狠狠刷了一波關注度。大神與蛋仔開展線下聯動展出，對于游戲來說，與玩家“沉浸式”地接觸，更有利于吸引“游戲鐵粉”。線上與線下相結合的方式更是豐富和拓展了宣傳渠道與推廣模式。而大神則更像是一個“轉換器”，承接游戲中的垂直用戶進入社區。游戲圈子作為游戲的延伸，也為用戶回歸游戲、提升用戶粘性帶來便益。

這樣一種雙向破圈聯合的方式，對大神而言絕非靈光一閃，在更多的游戲圈子背后，我們同樣能看到大神的身影。

（圖：大神蛋仔圈子在廣州CPSP現場）

隨著產品體量的擴大，大神也開始嘗試邁向更廣闊的游戲領域，Steam游戲圈就是代表之一。進入大神Steam圈子主頁，首先看到的是大神與機核合作宣傳“核聚變”廣州站的贈票活動，接著又刷到了與游戲主播聯合發起的有獎征集活動。

（圖：大神Steam圈子）

前不久，大神還為新上線Steam商店的2D平臺動作新游《伊莉絲：深淵洄光》站臺推薦。

以變化應萬變

2018年大神上線之初，正是傳統游戲媒體受到短視頻等新興媒體形態沖擊的節點，不少老牌游戲媒體也開始嘗試向玩家社區轉型，給讀者提供交流平臺和定制化內容。受限于社區與游戲產品的結合度，鮮有玩家社區能兼備實用的功能工具與深入的互動氛圍。綜合性游戲媒體，雖然有超多的游戲細分版塊，但無法為玩家提供個性化服務，內容主要仍依托資訊進行傳遞，玩家之間在討論區的互動也乏善可陳。而另一些主打游戲推薦的玩家社區，游戲產品與玩家間的連接模式更像是“代售”，廠商入駐，玩家自行挑選，雙方都只把社區看作一個倉庫。

網易大神所表現出的“利用資源優勢，找準玩家需求，注重實用性”的打法，就擁有了更多優勢。在其吸引到資深玩家后，深度圈層也就逐漸擴散開來了。

（圖：在大神里可以看到風格多變的內容創作）

當然，以上內容筆者能夠總結出來，其他游戲社區下點功夫也同樣能夠模仿幾分。但通過五年沉淀，大神應對變化的能力卻難以復制。

在大神，足夠龐大的用戶體量，讓社區的內容體驗豐富而多變：玩家能查到最新且靠譜的攻略，能遇到資深高玩，能看到無數腦洞創意，也能把自己的創作展示給更多人。游戲圈子模塊化的搭建體系，和五年來功能模板、運營經驗的積累，讓大神可以高效響應游戲的新變化、玩家的新需求。大神與游戲、與用戶之間不斷創新的互動模式，也讓我們對這個五歲的游戲社區有了新的期待。