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人勤春早功不負，砥礪實干開新局。今年以來，蘇州市相城區(qū)望亭鎮(zhèn)果園社區(qū)圍繞“創(chuàng)新基層治理模式，提升社區(qū)服務(wù)效能”中心思想，社區(qū)上下奮力前行，吹響“四敢”精氣神的號角，奏響多彩果園基層治理創(chuàng)新之路。

果園社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)核心作用，拓展為民服務(wù)內(nèi)容，延伸為民服務(wù)觸角。依托“鄰·聚力”黨建服務(wù)聯(lián)盟，社區(qū)開展校社共建、三全社區(qū)創(chuàng)建、“楓橋式”社區(qū)建設(shè)等工作。以黨建引領(lǐng)開展一系列“援法議事”事項。依托“百姓茶館”平臺載體，發(fā)揮老黨員、老書記、鄉(xiāng)賢余熱，以紅色力量激發(fā)居民參與社區(qū)治理的熱情，化解樓道亂堆放、人車分流、梯控安裝等多個社區(qū)管理難題。

社區(qū)凝聚居民服務(wù)力量，積極構(gòu)建多元化參與及積分獎勵機制，持續(xù)探索海棠先鋒聯(lián)系服務(wù)新路徑。結(jié)合網(wǎng)格化管理，果園社區(qū)組建微網(wǎng)格治理隊伍，同時建立企業(yè)微信群，高效處理群眾反映的“急難愁盼”問題。加強老年人特殊群體分類治理。創(chuàng)新60周歲以上老年人管理工作，針對性開展關(guān)愛服務(wù)，細分服務(wù)類型，建立老年人四色檔案。

圍繞“數(shù)字賦能”目標，果園社區(qū)探索打造了一個涵蓋社區(qū)居民、車輛、房屋等各種要素的新生態(tài)數(shù)字社區(qū)運行平臺。平臺包括基礎(chǔ)信息維護、社區(qū)綜合服務(wù)、網(wǎng)格化管理、數(shù)據(jù)分析研判等四大功能板塊，并建立起人口管理、出租屋管理、特殊人群管理、社區(qū)福利等數(shù)十個應(yīng)用場景數(shù)字模塊，實現(xiàn)了一個平臺、一套數(shù)據(jù)、按需歸類、共建共用。數(shù)字平臺的建立突破了社區(qū)人員管理范疇、數(shù)據(jù)管理理念、既往常規(guī)管理模式，重塑了社區(qū)治理流程，建立了社區(qū)數(shù)字新生態(tài)。

未來，果園社區(qū)將以“四敢”精氣神激發(fā)擔(dān)當(dāng)作為，以“實干”精神迎接新的挑戰(zhàn)，大力弘揚運河精神，揚帆奮楫、創(chuàng)新思路，將更優(yōu)、更暖、更細致的服務(wù)送到每戶居民家里。

通訊員 陸旭平 揚子晚報/紫牛新聞記者 於蘇云

校對 李海慧