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2023年“五一”假期臨近，預(yù)計(jì)假期期間旅游、探親等出行需求十分旺盛，能源、民生等物資運(yùn)輸活動(dòng)密集，營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量和公路網(wǎng)車(chē)流量高位運(yùn)行。日前，交通運(yùn)輸部印發(fā)通知要求，嚴(yán)格落實(shí)重大節(jié)假日免收小型客車(chē)通行費(fèi)政策，強(qiáng)化電子不停車(chē)收費(fèi)（ETC）車(chē)道運(yùn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)處置異常情況。

通知要求，各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)會(huì)商研判，充分考慮社會(huì)公眾出行預(yù)期，綜合本地旅游資源和搜索引擎、客票景區(qū)酒店預(yù)定等數(shù)據(jù)信息，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)運(yùn)用，深入分析假期期間旅客流量、流向特點(diǎn)，健全重點(diǎn)部位客流監(jiān)測(cè)和應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，科學(xué)制定運(yùn)輸保障方案。

同時(shí)，要加強(qiáng)城市城鄉(xiāng)交通運(yùn)力與鐵路列車(chē)、民航班機(jī)等信息共享和銜接，科學(xué)安排城市軌道交通、城市公共汽電車(chē)、道路客運(yùn)班線運(yùn)輸班次和出租汽車(chē)運(yùn)力，有效滿足乘客抵離接駁出行需求，暢通群眾出行“最后一公里”。重點(diǎn)加強(qiáng)旅游出行服務(wù)保障，加強(qiáng)旅游集散中心、旅游景區(qū)（點(diǎn)）運(yùn)力投放，通過(guò)開(kāi)行城市公共交通專(zhuān)線車(chē)、區(qū)間車(chē)、旅游客運(yùn)專(zhuān)線、定制客運(yùn)線路、強(qiáng)化旅游包車(chē)運(yùn)力供給等方式，多渠道滿足游客出行需求。

要指導(dǎo)客運(yùn)場(chǎng)站根據(jù)客流變化及時(shí)增設(shè)售檢票窗口及自助設(shè)備，拓展線上售票和自助檢票服務(wù)，提高運(yùn)輸組織效率；加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)乘客服務(wù)，落實(shí)軍人、消防救援人員、兒童等出行優(yōu)待政策。要積極開(kāi)展定制客運(yùn)和聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)，做好汽車(chē)租賃、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)服務(wù)，豐富服務(wù)供給，便利旅客出行。

此外，各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要針對(duì)假期期間自駕出行需求旺盛的特點(diǎn)，采取切實(shí)有力措施，保障路網(wǎng)運(yùn)行暢通。要嚴(yán)格落實(shí)重大節(jié)假日免收小型客車(chē)通行費(fèi)政策，強(qiáng)化電子不停車(chē)收費(fèi)（ETC）車(chē)道運(yùn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)處置異常情況。加強(qiáng)區(qū)域路網(wǎng)、重點(diǎn)水域運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，多渠道及時(shí)發(fā)布路網(wǎng)、客滾航線運(yùn)行信息，動(dòng)態(tài)更新發(fā)布擁堵緩行路段、客滾航線信息，并對(duì)重點(diǎn)路段制定疏堵和分流繞行預(yù)案，引導(dǎo)自駕人員合理選擇。