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日前，一則“喜茶回應使用萬店掌攝像頭”引發關注。據悉，喜茶表示，萬店掌的確是喜茶的供應商，但喜茶門店中所安裝的所有攝像頭只用于安防影像采集，絕不會非法收集消費者的人臉數據。

據爆料，315晚會上，多個知名品牌商采用蘇州萬店掌網絡科技有限公司旗下人臉識別攝像頭、非法獲取消費者個人信息的行為。“喜茶”也出現在萬店掌的客戶名單中。

截至3月16日，喜茶方回應道，其采購的設備為視頻監控管理系統，僅用于維護公共安全和企業后廚使用。

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