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據(jù)向陽視頻11月8日報道，近日，據(jù)媒體報道“從武漢發(fā)車的G27號高鐵，一名女子以孩子需要休息為由，推著嬰兒車堵住高鐵過道不愿退讓，乘務員進行調解，但女子并未配合，而是扔下背包和嬰兒車轉身離去。”

11月8日，12306客服回應稱“事發(fā)時可以向乘務員和列車長反映，如果不聽勸阻可向列車乘警反映，工作人員不會任由事態(tài)持續(xù)發(fā)展，會給到相應處理措施。”

來源 向陽視頻