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市場監管總局近日發布實施外賣平臺推薦性國家標準《外賣平臺服務管理基本要求》。標準旨在切實幫助外賣平臺優化管理方式、提升服務質量、實現多方共贏，進一步推動外賣行業在良性競爭中創新發展。

標準立足行業實際，針對外賣行業存在的突出問題予以回應。聚焦平臺內商戶管理，引導外賣平臺切實履行食品安全主體責任，守護消費者“舌尖上的安全”；聚焦平臺收費與促銷行為，引導外賣平臺簡化收費項目、規范促銷行為，營造公平有序的市場競爭環境；聚焦平臺用工管理，圍繞勞動報酬、工作時長和社會保障等方面，強化配送員權益保障。

記者：趙文君

海報制作：趙文君

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