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魯網(wǎng)7月2日訊（記者 趙洪斌）近日，濟南患者賈大爺康復(fù)出院后，專程為德州市中醫(yī)院內(nèi)分泌科護士長胡玉靜及全體護士送來錦旗，以此表達住院期間的真摯感謝，一面錦旗見證醫(yī)患溫情，也是科室優(yōu)質(zhì)人文護理的生動縮影。

賈大爺常年受糖尿病困擾，合并心臟病、高血壓多種并發(fā)癥，經(jīng)親友推薦，慕名從濟南前來德州市中醫(yī)院內(nèi)分泌科就診。初入院時，老人因身處異地十分焦慮，一方面擔(dān)憂各類并發(fā)癥控制不佳，另一方面不熟悉德州異地醫(yī)保政策，心中顧慮重重，情緒低落。

護士長胡玉靜察覺老人心結(jié)后，每日主動與其談心疏導(dǎo)情緒，耐心講解慢病管控知識，緩解他對病情的恐懼。考慮到老人異地就醫(yī)不便，胡玉靜主動協(xié)調(diào)各項檢查流程，全程幫老人對接濟南醫(yī)保部門，逐條梳理、清晰講解兩地醫(yī)保報銷細則，徹底打消了老人的后顧之憂。住院期間，全體護士細致照料、貼心陪伴，中西醫(yī)結(jié)合診療方案有效穩(wěn)定了賈大爺各項指標。

出院之際，賈大爺緊緊握住胡玉靜護士長的手感慨，在這里住院如同在家一般溫暖，科室不僅診療專業(yè)過硬，護理服務(wù)更是細致周到。

一直以來，內(nèi)分泌科堅持以患者為中心，將人文關(guān)懷融入慢病護理全過程，用心解決群眾就醫(yī)難題。這份錦旗是認可，更是激勵，科室全體醫(yī)護將持續(xù)精進專業(yè)、優(yōu)化服務(wù)，為廣大慢病患者提供更有溫度的中西醫(yī)診療護理服務(wù)。

責(zé)任編輯：霍艷英