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日前，清豐縣在全市率先掛牌成立營商環(huán)境投訴舉報中心。這成為該縣打造具有清豐特色的“清安心”法治化營商環(huán)境品牌，加快構(gòu)建常態(tài)化、規(guī)范化、全鏈條、高效率的營商環(huán)境投訴處理體系的關(guān)鍵一招。

作為全省首批法治政府建設(shè)示范縣，今年以來，清豐縣持續(xù)樹牢“法治是最好的營商環(huán)境”理念，圍繞打造“清安心”法治化營商環(huán)境品牌，整合資源要素，深挖特色亮點，對“法政先豐”政策體系品牌、“風清氣正”執(zhí)法司法品牌、“訟簡官清”權(quán)益保護品牌、“香遠益清”知識產(chǎn)權(quán)品牌、“清風扶企”法律服務(wù)品牌、“清小政”政務(wù)服務(wù)品牌等6個子品牌打造，以及“四個中心、三個延伸、二個法庭、一個大廳”等10項重點任務(wù)攻堅進行統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推進，通過“清單式”管理+“銷號制”模式，壓緊壓實創(chuàng)建責任。

與此同時，該縣創(chuàng)新組建全省首家行政復議和應(yīng)訴服務(wù)中心，實施行政爭議化解“1+3”模式；扎實推動綜治中心提檔升級，采用“常駐+選駐+邀駐”模式吸納20多家部門單位入駐，增設(shè)行業(yè)調(diào)解室、行政仲裁室等特色工作室；依托先進制造業(yè)開發(fā)區(qū)法庭，設(shè)立涉企商事糾紛聯(lián)調(diào)中心，吸納律師協(xié)會、金融機構(gòu)、商會的調(diào)解力量，深化落實商事解紛“一件事”改革，建立“調(diào)立審執(zhí)服”一體化工作機制，初步形成“只進一門，化解矛盾，只跑一地，打開心結(jié)”的商事矛盾調(diào)解新局面。

在此基礎(chǔ)上，該縣積極健全完善涉企檢查制度，大力推行告知、提醒、勸導等柔性執(zhí)法方式，真正實現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)管由“嚴罰式”向“容錯式”轉(zhuǎn)變、涉企服務(wù)由“高頻次”向“少干擾”轉(zhuǎn)變。此外，該縣還聚焦涉企執(zhí)法暖心高效，在全縣建成7個重點企業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點，聘任人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體人員等作為社會監(jiān)督員，參與執(zhí)法監(jiān)督活動，實現(xiàn)行政執(zhí)法監(jiān)督向企業(yè)、社會延伸，推動行政執(zhí)法標準化、規(guī)范化。記者 李振濤 通訊員 王世冰