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近日，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道桂花社區(qū)以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”理念，為桂花新村119幢的露天樓梯成功加裝無障礙扶手。這一聚焦老年群體及行動(dòng)不便者出行安全的暖心舉措，不僅破解了老舊小區(qū)居民的出行難題，更讓社區(qū)關(guān)懷直達(dá)民心，贏得了居民們的點(diǎn)贊。

桂花新村作為建成多年的老舊小區(qū)，老年居民占比頗高，119幢的露天樓梯是居民日常出行的必經(jīng)之路。然而，由于建成年代久遠(yuǎn)，樓梯一直缺乏無障礙設(shè)施，陡峭的臺(tái)階給腿腳不便的老人、殘障人士帶來諸多困擾，上下樓梯的安全問題也成為社區(qū)老人的心頭牽掛。

社區(qū)工作人員在日常包干走訪中，敏銳捕捉到這一居民急難愁盼問題，第一時(shí)間將安裝無障礙扶手納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目清單。為確保項(xiàng)目高效推進(jìn)，社區(qū)積極協(xié)調(diào)各方資源，多次實(shí)地勘察現(xiàn)場(chǎng)，與施工團(tuán)隊(duì)反復(fù)溝通細(xì)節(jié)。施工過程中，社區(qū)網(wǎng)格安全員全程跟蹤監(jiān)督，從扶手材質(zhì)的甄選到安裝位置的確定，都嚴(yán)格遵循人體工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)把控扶手高度、間距與牢固度，既滿足不同身高居民的使用需求，又最大限度保障出行安全。經(jīng)過數(shù)日緊張有序地施工，嶄新的無障礙扶手穩(wěn)穩(wěn)安裝在樓梯兩側(cè)，為居民出行筑起一道“安全防線”。

“扶手裝得太及時(shí)、太實(shí)用了！”家住3樓的李大爺緊緊握住嶄新的扶手欣慰地說：“我年紀(jì)大了，腿腳越來越不靈便，以前上下樓梯總怕腳下打滑，現(xiàn)在有了這扶手，扶著走心里踏實(shí)多了！”

社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)聚焦居民 “急難愁盼” 問題，常態(tài)化開展走訪調(diào)研，傾聽居民心聲，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施，用一件件民生實(shí)事、一個(gè)個(gè)暖心舉措，為居民營(yíng)造更加安全、舒適、便捷的生活環(huán)境，讓社區(qū)成為有溫度、有質(zhì)感的幸福家園。

通訊員 張譯飛 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?周曉青

校對(duì) 盛媛媛