貴陽網(wǎng)·甲秀新聞?dòng)崱臼忻穹从场?月6日，手機(jī)尾號為9647的市民向貴陽融媒問政平臺(tái)反映：南明區(qū)青山路7號原工具廠宿舍是上世紀(jì)六七十年代修建的老房屋，無物業(yè)管理。這幾年污水管網(wǎng)老化，結(jié)構(gòu)破壞嚴(yán)重，該小區(qū)13棟公共污水管道長期堵塞返水，嚴(yán)重影響居民日常生活。希望相關(guān)部門予以解決。

南明區(qū)青山路7號原工具廠宿舍13棟公共污水管道長期堵塞返水（市民供圖）

【部門回復(fù)】5月12日，南明區(qū)太慈橋街道辦事處回復(fù)市民：接到市民反映后，我街道辦高度重視，第一時(shí)間開展核查處置工作。具體辦理情況如下：

一、5月8日，居民自發(fā)集資1300元，經(jīng)街道辦、工具廠社區(qū)協(xié)調(diào)疏通作業(yè)車輛進(jìn)場施工。施工過程中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)污水排水不暢、頻繁返水、管道反復(fù)堵塞的根本原因，系該樓棟污水管壁破損、局部坍塌，造成地下管網(wǎng)結(jié)構(gòu)受損、整體排水功能失效。經(jīng)工作人員現(xiàn)場排查研判，此次管道破損坍塌，不排除此前貴陽鴻源燃?xì)饨ㄔO(shè)發(fā)展有限公司進(jìn)場埋管施工，操作不當(dāng)造成。

貴陽鴻源燃?xì)饨ㄔO(shè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)對破損坍塌的污水管道進(jìn)行維修整改（部門供圖）

二、工具廠社區(qū)第一時(shí)間通知該燃?xì)夤荆居?月9日到場核實(shí)后，確定對破損坍塌的污水管道進(jìn)行維修整改，恢復(fù)管網(wǎng)正常排水功能。

三、社區(qū)同步開展入戶宣傳及小區(qū)公示引導(dǎo)工作，重點(diǎn)勸導(dǎo)居民規(guī)范日常排污習(xí)慣，嚴(yán)禁將廚余垃圾、雜物及各類廢棄物排入公共污水管道，從源頭避免管道堵塞。

經(jīng)修復(fù)，南明區(qū)青山路7號原工具廠宿舍13棟公共污水管道長期堵塞返水得解決（部門供圖）

四、若再發(fā)生類似問題，居民可拔打太慈橋街道辦事處24小時(shí)值班電話0851-85112468，我們將第一時(shí)間響應(yīng)處置。

【平臺(tái)回訪】5月18日，貴陽融媒問政平臺(tái)工作人員聯(lián)系市民，市民對處理結(jié)果表示滿意。同時(shí)提出，希望太慈橋街道辦事處在今后的工作中能更加積極響應(yīng)市民訴求，更好提升服務(wù)水平。貴陽市融媒體中心記者 胡娟