他們天天與群眾打交道

【資料圖】

他們扎根社區(qū) 融入群眾

是群眾最熟悉的警察、最貼心的人

他們堅守窗口 熱情服務(wù)

為百姓辦理一份份證件

解決一件件難題

他們堅守崗位 無怨無悔

他們披星戴月 傾情為民

他們就是市南公安隊伍里

每一位社區(qū)和窗口民警、輔警！近日，市南公安開展了社區(qū)警務(wù)與窗口單位綜合培訓班，開班期間，參訓社區(qū)和窗口民警傾情分享了自己愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的感人事跡，下面讓我們走近每一個真實的故事情境中，一起認識一下這些可親可愛的社區(qū)和窗口民警......

苑芳：入戶走訪“解民意”反詐宣傳入人心

江蘇路派出所社區(qū)民警 苑芳

6月6日，在萊蕪一路9號入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)房主王女士神情緊張，通過進一步了解得知，王女士接到自稱公檢法機關(guān)工作人員的電話，說王女士涉嫌非法出入境，對方讓其提供保證金證明沒有違法犯罪行為。由于兒女不在身邊，又不想讓兒女過于擔心，王女士心里一直很焦慮，正好社區(qū)民警入戶走訪，發(fā)現(xiàn)了王女士神情異常。苑芳根據(jù)王女士的講述，判斷這是一個詐騙電話，現(xiàn)場對王女士進行了反詐宣傳，并將近期轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的電信詐騙案例耐心講解，詳細分析，告誡王女士不要輕信陌生人，不要將身份信息家庭信息透露給他人，不要將資金轉(zhuǎn)入陌生人的賬戶，又告知派出所的辦案民警幫助開展調(diào)查。通過一番交談，王女士幡然醒悟，直呼差點上當，造成資金損失。在臨走之時，王女士握著民警苑芳的手，連聲感謝。

通過入戶走訪宣傳，切實提高了轄區(qū)群眾的防詐騙意識，降低了轄區(qū)電信詐騙的發(fā)案率，幫助群眾守護好“錢袋子”。

周麗寧：敬業(yè)正直為人民 百姓銘記愛在心

八大湖派出所窗口民警 周麗寧周麗寧是八大湖派出所的戶籍民警，八大湖轄區(qū)一小女孩12歲至今未落戶，原因是小女孩媽媽正在服刑期，小女孩在外地出生后一直未辦理《出生醫(yī)學證明》，所以一直未落戶，小女孩的姨媽到八大湖派出所來辦理手續(xù)，跟周麗寧介紹了小女孩的情況，周麗寧第一時間向派出所和分局人口管理服務(wù)大隊匯報了情況，共同幫助小女孩落戶。為了盡快幫助小女孩落戶，周麗寧先后對接了多個相關(guān)部門，又聯(lián)系了小女孩出生的醫(yī)院，多方調(diào)取檔案材料，終于幫助小女孩辦理了《出生醫(yī)學證明》，并按照相關(guān)戶籍政策規(guī)定，順利為小女孩落戶。小女孩的姨媽含著熱淚送上了錦旗，對周麗寧的幫助表示了感謝。

沒有破案的轟轟烈烈

沒有抓捕的酣暢淋漓

有的只是群眾的柴米油鹽

社區(qū)和窗口警務(wù)工作每天都很平凡

卻又是最貼近群眾

跟群眾最為親近的人民警察

他們是溫暖的春風 守護著千家萬戶的安寧

他們是夜空的繁星 照亮群眾的前進之路