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魯網5月28日訊（記者 楊美婷 通訊員 趙晴）“進了這個門，就是一家人。”近日，淄博一四八醫院收到一封患者手寫感謝信，呼吸內科醫護人員用點滴善舉溫暖患者，彰顯了該院“以患者為中心”的服務理念與濃厚的醫患溫情。

5月20日上午，患者劉大爺因急性哮喘發作緊急入院，病情危急。呼吸內科李文琪副主任醫師第一時間接診，快速完成病房登記，立即為患者開展輸液、吸氧等系列急救措施，爭分奪秒保障患者生命安全。因治療輸液量大，診療工作從上午持續至下午三點。

查房期間，李文琪醫生細心詢問患者飲食情況，得知劉大爺無人陪護，為整理住院用品、等待輸液結束，尚未進食。考慮到患者空腹易引發低血糖，存在健康風險，李文琪醫生隨即與張艷護士長商議，將自己的備用食品送至患者床前，并貼心叮囑其及時進食。面對患者的推辭，李文琪醫生一句“進了這個門，就是一家人”的樸實話語，瞬間化解了患者的不安與局促，讓病房充滿暖意。

小事見初心，細微顯擔當。一份暖心食物、一句溫情叮囑，是醫者仁心的生動體現。劉大爺在感謝信中表示，點滴小事飽含濃濃溫情，讓自己倍感溫暖。

據了解，此類暖心場景在淄博一四八醫院呼吸內科時常上演。下一步，淄博一四八醫院將持續踐行“以患者為中心”的服務理念，深耕溫情醫療服務，細化服務細節，用專業醫術與暖心服務守護群眾健康，續寫和諧醫患新篇章。

責任編輯：劉宗堯